投诉编号:【124325】 投诉时间:2016-01-19 11:26 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:凌渡 投诉车型:2015款 330TSI DSG 豪华版
缴纳了一万元订单,订330豪华版蓝色凌渡;4S点订单置顶三个月,厂家至今无明确答复排产及提车时间;严重质疑上汽大众产能问题,却不限制订单,或者根本是饥饿营销,不顾客户诉求,请厂方尽快给予明确答复!
上汽大众厂家回复:客户所订购的车型目资源确实比较紧张,且不同的车型及颜色会影响到具体提车时间,建议客户更换经销商现有资源,以便尽早提车。客户也可选择退定。