上汽大众凌渡变速箱异响 车门异响

投诉编号:【119943】 投诉时间:2015-12-15 13:40 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:凌渡 投诉车型:2015款 330TSI DSG 舒适版

投诉内容:

我的车是2015年8月5号购买的,买回来半个月后,车子空调压缩机出现异响,换了空调压缩机,2015年9月中旬,车子大概跑了2000公里,安全气囊出现卡顿,油箱盖打不开了,又换个安全气囊和油箱盖,2015年11中旬,车子跑了将近1W公里,车子变速箱降档有咔嚓声,经过半个月的调解,换了变速箱总成,现在车子还有声音,厂家来人看过说有咔嚓声正常,呵呵呵,我想说上海大众就这么的欺骗中国消费者么?2015年12月,车子又出现车门异响,车子只要行驶在稍微颠簸的路面上4个车门处就会发出咯吱声,就好像整个车都是松的一样,然后又打电话给厂家,厂家回复说,这种是属于车子内部零件摩擦的声音,呵呵,明明声音从门处发出,却这样的欺骗消费者,这就是上海大众,我的新车就这样被折腾左一边右一边,大众不解决问题,反尔在这胡说八道的忽悠中国消费者。请车质网为我们这些束手无策的消费者做个主吧。

投诉回复:

上汽大众厂家回复:我司已收到贵网转客户投诉信息,并沟通处理。

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