长安马自达CX-5驾驶门漆面裂纹

投诉编号：【123465】 投诉时间：2016-01-13 15:58 投诉品牌：长安马自达 投诉车系：马自达CX-5 投诉车型：2015款 2.0L 自动两驱都市型

投诉内容：

驾驶门未收到外力撞击，出现表面凸起及漆面裂纹。4S店断定为收到外力撞击，但裂纹周边漆面全部完好，怎么能断定为外力撞击过呢？门板的轻微凸起原因不明且不能作为漆面裂纹的说辞。