投诉编号:【121382】 投诉时间:2015-12-28 12:41 投诉品牌:长安马自达 投诉车系:马自达CX-5 投诉车型:2013款 2.5L 自动 四驱豪华型



车子正常使用一年半,2015年11月23号忽然发现发动机三角故障灯亮,2015年11月26日开往通安马自达4S店检查,经检查确认为电瓶问题,给电瓶充电后故障灯消失,但是没过几天三角故障灯再次点亮,坚持到2015年12月24日再次去4S,要求换电瓶,我要求4S给出电瓶损坏原因,但4S无法说清,后又打电话到长安马自达400电话,也未获得电瓶损坏原因。请问一年半不到新车电瓶损坏属于正常现象?就算损坏总得给个原因吧,什么原因都不给就让换电瓶,这个是一个汽车大厂马自达应有的态度吗?
长安马自达厂家回复:您好,请抽空拨打客服热线4008002777,客服将竭诚为您服务,谢谢。