投诉编号:【123290】 投诉时间:2016-01-12 11:31 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:哈弗H6 Coupe 投诉车型:2015款 2.0T 自动 两驱精英型
变速器不间断异响,声音越来越大。虽然没有影响正常行驶,但是在行驶过程中,驾驶室能够听到非常明显的异响声音。新车刚购买3个月。4s店处理态度明确,说已经向厂家提出问题,但是厂家说这样的异响居然是正常现象。我本人驾驶自动挡汽车很多年,从未遇到过这样的情况,所以我个人认为不能够是正常情况。如有需要,我这里有拍摄的异响视频,感谢车质网的帮助。
哈弗厂家回复:关于客户反馈的问题,服务商已联系客户解释说明。
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