上汽大众帕萨特发动机故障灯亮自动熄火

投诉编号:【123203】 投诉时间:2016-01-11 18:14 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:帕萨特 投诉车型:2011款 新PASSAT 2.0TSI DSG 至尊版

投诉内容:

车子已过质保期,但是仍然需要说明一下。2016年1月11日车辆正常行驶中突然EPC灯亮,转速下降,自动熄火,然后无法启动,差点造成追尾事故。拖车到4s店检查,油泵控制器损坏。据了解,很多帕萨特车主遇到同样的问题。首先,不到四年时间,油泵控制器损坏,行驶中突然熄火差点造成事故,该车是否有严重质量问题和安全隐患。其次,油泵控制器设计在座椅下面,毫无通风,是否存在设计缺陷。我的要求,大众召回油泵控制器,退回维修款项。

投诉回复:

上汽大众厂家回复:与客户沟通处理中。

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