上汽大众帕萨特不给召回更换机电单元

本车属于2013年召回更换机电单元的车，却一直得不到召回，车子是在浙江买的，在重庆这边使用，和重庆这边4s沟通了几次，说车不是他们站的只能帮忙更换，机电单元需要找卖车的店提供，我连续几次找卖车的店，一直给我托时间，不给提供机电单元，打大众客服投诉几次了，也是说处理，给我加急处理，我投诉反馈这个问题一年多了，也不知道大众是怎么在加急处理，前段时间在本站也投诉了的，大众来个电话问了一下，就断片了，希望这次车质网能够帮我好好协调一下，不想一直这样被大众耗着。