投诉编号:【121846】 投诉时间:2015-12-31 15:49 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:帕萨特 投诉车型:2013款 帕萨特 1.4TSI DSG 蓝驱版
失望至极!不到一年的车出现这么多的问题,小的先不说铁皮薄的跟纸一样手都不敢按,一按一个坑,刹车制动偶尔就失灵了故障灯也亮了,过会有好了,去4S店上电脑检查给我的答复是正常,今年冬天正准备去上班把车打着整个车都在抖而且冒黑烟过会就熄火了第二次打着一切有正常了,有去4S店里检查说电脑费,人工费,换火花塞,清洗节气门共计1千多,说火花塞一年换一次,可笑至极,我就什么都没说打了牙往肚子里咽,明白4S店那些事,我问师傅换了可以好吗?他回答我不一定得试不好的话在检查别的,我很郁闷!过来就是找毛病来了给我这样的答复和去医院看病一个道理!大家都明白,最后换了师傅说没问题了,我就开车回家了300公里!第二天准备去上班!发动车毛病还是一样于是我就给4S店打电话,当时有点生气说话语气重了点但是没说过分的话,接待人员还不耐烦了说车有不是她造的!就这样服务态度和素质我无语了,我家离买车的4S店距离300公里不能一次有一次的跑,精神上财力上受不了!希望给予解决,最好反厂。
上汽大众厂家回复:沟通处理中。
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