别克英朗GT变速箱不能升挡

本人12年6月入手一台红色英朗GT1.6T，在重庆骊业别克提车后兴奋不已，老婆要求漂亮，我要求带T（本人毕业于北理工发动机专业），这辆英朗GT完全满足我们对于车辆的需求。可惜好景不长，三年多来，才55000公里且全工况都在城市或高速的的爱车已经出现了电瓶亏电、雨刮异响、进水管破裂、水箱渗水，轮胎多次扎爆等等等问题，但这些都没有影响我对于它的喜爱，除了这一次：2015年12月25日，开车在重庆机场高速行驶途中，无任何征兆，突然发动机故障灯亮，车子速度下降，发动机转速在4000以上的高速轰鸣，出现不能进高挡位的状况，好歹我也是从事汽车行业的人，冷静的打应急灯靠边，熄火，自检，重启。故障灯依然亮着，但车已经可以进高档位了，貌似正常，办事要紧，办完事情后时间已经完了，只有先回家，途中再次出现了此情况，老办法再次重启并顺利回家，在车库里停车时听到变速器附近有呜呜的声音，像是充气一样的声音，挂R档、D档声音消失，P档N档再次出现，于是带着惴惴不安的心情洗洗睡了。26日依然有事，不敢用车了。终于等到27号，带着车车去检查吧，点火，恩这次没有这个异响声音了，好的，加油，会换挡，难道好了吗？可惜它是机械产品，不是智能机器人，刚出车库到路上发现故障灯又亮啦，车子开始有中度抖动，我寻思慢慢开（家住龙头寺，离汽博4S点只有几公里路），一定能开到4S店的。事实证明这是一个无比错误的决定，刚上机场路，出现了一个瞠目结舌的情况，加油不动了！对，没看错，车子没反映了，方向正常，刹车正常，就是不动了。打着双闪，停在路中间，重启后还是没反映，后面车辆喇叭声音鬼哭狼嚎，看着后视镜里面车主们“杂种、mmp、龟儿子“等等的口型，作为一个开车时最烦前面车不动的人摇下窗户，尽量解释车坏了，被人一顿乱骂，坏了开到边上去撒，这是高速，找死啊？我从这个时候开始无比的痛恨这辆带给我无限美好的英朗，我他妈要是能开边上我还不开啊，副驾驶还坐着我老婆呢，我也怕被撞啊！隔了两分钟，再次重启，果然能动了，我缓缓靠边行驶，温柔的踩着油门，但不到300米，再次出现发动机空转，车再次不走的情况，又重复了一次被喇叭吹与被骂的情景，再次相隔一分钟后重启，这次效果不错，因为是下坡，走了500度米（重庆朋友知道，下民心佳园的大破）后再次出现，但这次好受一点，因为有应急道了，再次往前面划行了几百米后就停在路边，车子怠速又开始出现震动，打电话叫拖车，4S店与保险公司均说上不了机场高速，我赶紧拿出三角牌，和老婆离开车子，站在路边就和老婆站在高速外吹着冷风，寻求救援。终于找到警察让我拨打一个拖车电话，给拖车师傅说明距离不足2公里200块价格后，终于来到了重庆别克骊业4S店。这个过程我人生中第一次体验，车辆停在路中间的感觉让回想到大学考试的时候要到考试结束了但卷子空白一大片，监考老师又严格抄不到捉急的感觉。然后车子能动后，无论是走了200或是500米，都有一种作弊成功的快感！感谢英朗再次让我体验一把青春。接下来是我本次发帖的重点内容了，请帮忙回答上汽通用2013年9月1日出了一个政策，针对新车购车发票日期在2008年9月1日－2013年8月31日内的车辆，且车辆使用总里程数不超过16万公里的车辆进行均可享受两年/累计总里程不超过16万公里（两者以先到为准）的动力总成的延长保修期活动（厂家原来保修为2年6万公里）。厂家看来已经知道这批产品是可能存在问题的啦，网上搜了搜，果然不少，车友们一定要注意，首先希望你们不要发生和我一样悲催的事情，但一定注意现在没发生不一定不会发生，如果跟我一样在高速上出现车辆失控的状态是真真正正危及生命安全的！但4S店告诉我，首先车辆虽然符合延保标准，也确实是属于变速器故障，但是对不起，你3万公里以后保养不是在正规4S店保养的，我们网上不能查找保养记录，所以这次不能索赔。我目瞪口呆，首先，我去保养的鑫炎别克（重庆很多通用车主应该知道）居然不是4S店，这个没关系，新三包法里面明确指出不能限制我去哪保养的自由，只要不是由于保养对于故障所造成的因果关系就应该享受保修。我懒得和4儿子鬼扯，直接拨400电话，客服很亲切的告诉我（录音作证），只需要满足两个条件就可以索赔：一、 车辆在2008年9月1日－2013年8月31日内购买，车辆里程不超过16万公里。我的车是2012年6月25日购买，目前里程55000二、 维修点查明原因是由于车辆自身故障所引起，而非人为或外界破坏。经4S店查明，确实是由于变速器的故障，具体是由于模块或是硬件没有对我细说我很高兴，谢过客服，请帮忙处理并跟进4S店的工作。当天晚上有电话回访，问我是否存在所上报情况，我客气的如实禀报，然后我开始静静的等消息。28号4S店业务员（廖妹妹态度不错，前面有一个姓胡的态度恶劣，我要求4S店换掉，还是家门，哼）来电，说通用回复不能索赔，我要求提供厂家回复意见，回复是说索赔员给她说的。索赔员30号上班给我来电，说因为保养问题不满足索赔政策，拒绝上报，如果有意见可以打400厂家电话，我就再次老实打厂家电话，说会处理，也一直没反馈。31号要放假了，再次打400询问，要求今天回复一个意见或者是处理所需要的时间节点。下午通用厂家终于来电，说这个是厂家的一个延保活动，所以他们厂家可以有保养地点这样的门槛要求，我就说三包法不能限制我在哪保养，厂家原话说，你是新三包法实行前购买的车。我想问问，三包法道理真的是这样的吗？难道我的车辆没有保养吗？车辆没有出问题吗？没有造成用车安全隐患吗？厂家真的不知道他们有此缺陷故障却不通知或者召回吗？现在真的应该由用户自己掏钱给厂家的质量故障买单吗？这个延保活动他怎么说就这么算吗？