别克新英朗车辆后备箱自动开启

投诉编号:【121543】 投诉时间:2015-12-29 15:11 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:英朗 投诉车型:2015款 15N 自动 精英型

投诉内容:

买车到现在两个月了,已经是第二次发现此问题,第一次还认为是偶然,但第二次发生我认为肯定是有问题了。每次锁车离开时后备箱确认是关闭状态,但返回时发现后备箱为开启状态。后备箱开启只能通过司机门内侧的按键和遥控钥匙按键(需要连续按两次)开启,所以我肯定不可能是误操作。在英朗论坛中也看到有类似的问题发生,可以断定此问题不是个例而是通病。此问题随是小毛病但带来的后果很严重,关系到车内物品安全、车主人身安全等问题,不容小觑、希望别克重视起来,尽快给出一个合理的解决方案。

投诉回复:

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