北京现代悦动车内噪音大的让人烦躁

投诉编号:【121652】 投诉时间:2015-12-30 12:14 投诉品牌:北京现代 投诉车系:悦动 投诉车型:2015款 1.6L 手动 舒适型

投诉内容:

悦动新车不到一年车内噪音很大,刚开始在今年10月份车速达到80马车内噪音很大,随后速度在60马40马后越来越响,今年12月2日我向吉安上峰4S店反应问题后他们给我换了个右轴承,回去的时候噪音不是很明显,可开到第3天噪音又向当初一样异响,在车上行驶超过3分钟耳朵都快聋的感觉,比开拖拉机还想,12月26日我又去了吉安上峰4S店提起这个问题,可是换了几个技术人员去试车他们居然说车子没问题,噪音是车子的胎噪音所致,可明明实际车内声音有2到3种,我就想试问你们的耳朵是不是聋了,这么明显的几种声音都听不到,再说正常轮胎磨损的声音是脆脆的,而不是嗡嗡、哄哄声。他们态度极其差。让我这个消费者很寒心。

投诉回复:

北京现代厂家回复:特约店技术人员陪同客户一起试车,发现噪音属于正常胎噪,没有其他部位异响;特约店近期会再次邀约客户进店试车。

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