凯迪拉克ATS-L挂D挡后无法正常行驶

投诉编号:【121377】 投诉时间:2015-12-28 12:31 投诉品牌:上汽通用凯迪拉克 投诉车系:凯迪拉克ATS-L 投诉车型:2014款 25T 时尚型

投诉内容:

2015年12月11日提车,2015年12月26日17点30分发动车子预热发动机后,放开手刹,挂D挡车子不前进,给油发动机空转,挂至M档给油发动机同样空转。从提车到发生故障,共行驶了1221公里,短短15天时间。因是异地购车,发生故障当天17点50分电话联系该购车4S店,2015年12月27日18点25分用拖车将车拖至该车销售商大理英茂悦凯凯迪拉克4S店。2015年12月28日该4S店无法检测出故障,现在车主为了自己今后在驾驶过程中的人身安全着想,与4S店协商,要求更换新车,因怀疑该车辆为问题车辆,用接近30万人民币的价格,却买到了一辆问题车!

投诉回复:

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