一汽大众速腾维修时间过长 不提供代步车

投诉编号:【121265】 投诉时间:2015-12-27 10:34 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:速腾 投诉车型:2015款 1.6L 手动 舒适型

投诉内容:

2015年10月8号在青岛华世通订购2015款手动舒适速腾,2015年12月3号提车,行车30公里出现故障灯报警,到4s店用电脑清了两次码出去有出现同样问题,晚上就放在了他们店里,第二天上午去了4s店说好了,就开车走了,行车60公里有出现同样的问题当时下午四点多了,给4s店打电话说快下班了明天早上给修,5号早上修理工拿电脑给我清了码,不亮了,就让我把车开到4s店,期间有协义半个月修好也就是20号之前,他们店当时说代步都让别人用了,没有了,半个月修好给我装原车导航我拿1000元,25说车子修好了26号提车,当时就说了导航的事还是让我拿这么多钱,当时说的是20号之前是我拿钱,现在都过了6天了还是这样而且我看那张维修单的维修时间是24-26号两天的维修时间,现在他们态度很强硬,你爱怎么样就怎么样。

投诉回复:

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