一汽大众速腾双离合变速箱顿挫抖动

投诉编号:【121017】 投诉时间:2015-12-24 17:00 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:速腾 投诉车型:2014款 1.4TSI 自动 豪华型 改款

投诉内容:

1.大概8000公里后,变速箱在过弯后加速升挡的时候抖动2.1挡升2挡有异响和冲击3.挂R挡进行倒车后再挂入D挡,离合器行程长且存在冲击感(试驾朋友的7DSG车型无此现象)4.车辆踩油门踏板减速后再加速存在离合器冲击的感觉5.3挡以后缓踩油门加速有呼啸声,急加速则正常6.减速有拖挡拽车的现象,2挡特别明显以上现象在升级软件后有所缓解,开过一段时间后现象依然偶发存在,去4S店要求试车并且数据发给厂方,我等待了大概一周时间,4S店来电话说让我再去4S店进行每个挡位的测试,测试后再把数据发给厂家,这种答复我无法理解,试车一次又一次,这很浪费我的时间,而且现在严重影响驾驶感!

投诉回复:

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