东风日产轩逸低速行驶有明显顿挫感

1.车辆低速行驶时有明显的顿挫感，低速10公里左右时加速有明显的顿挫感和拖拽感，4S店已更换变速器总成后这种情况消失了，但一星期后又出现此问题。2.钥匙拧到车辆全通电状态，正常会听到油泵工作声音1秒左右，可我的车辆会听到油泵一直工作的声音，这种情况不定期发生，时有时无，4S店已换油泵也没有解决。目前4S店回复说这种情况属于正常范围是无法解决的。