东风雪铁龙C4L碳罐堵塞造成油箱负压

投诉编号:【120984】 投诉时间:2015-12-24 13:01 投诉品牌:东风雪铁龙 投诉车系:雪铁龙C4L 投诉车型:2013款 1.8L 自动 劲智版

投诉内容:

油箱负压过大把油箱吸扁,这个问题是碳罐造成的,厂家出厂的时候碳罐不加灰滤现在如果更换就自己加钱加灰滤,但是对于这个问题全系所有车都会出现这个问题,厂家对于出保的就让自己出钱更换,但是油箱发扁不是检查底盘根本就发现不了,这个问题既然是全系车都有那就应该厂家召回,但是厂家现在只给发现的车主解决。对于出保车主更是让自费费用都几千元呀。已经投诉过厂家不给于解决而且4s打过一次电话在没有回电

投诉回复:

东风雪铁龙厂家回复:对于该车出现的问题,已在东风雪铁龙授权4S店帮助下处理完毕。建议用户观察使用,有需要可随时与4S店及客服中心联系。

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