长安马自达昂克赛拉4S店服务态度差

2015.12.22日早晨准备开车去上班，车子启动以后发现声音以及怠速都不正常而且车身还有抖的感觉，打电话给4S店工作人员，帅哥说太早了都还没上班呢，等上班了帮忙联系看看怎么处理，确实是太早了不能怪人家。后来我就自己请邻居（以前在奔驰维修站）检查情况，经邻居检查是因为一个点火线圈的连接线断了，邻居帮忙接好后正常了，这里还要感谢邻居的帮忙。正常以后就上班了呗，可是谁知道车子行驶了大概20公里左右坏了，后又打电话给4S店叫我慢慢开去4S店，到了4S店以后维修师傅检查说2缸点火线圈不工作了！维修师傅到了前台开单处，说明一下情况后，一位美女工作人员调了一下记录说我没有在他们家做维保，还有我这个车子不在三包范围内（我想问一下，我车子是2014.12.17号买的连今天才1年5天）请问你们长安马自达保什么？保多久？紧接着说需要我自己给钱换点火线圈，还特别强调人工费就不要我的了，为了车子能正常使用我只能自己拿钱先换了（人工费我坚持也给了不能让维修师傅白忙了）对于4S店的做法我非常不满，所以喊了朋友几辆车子赌门，4S店报警，经过警方调解，我答应车子开走，然后去（质检电话：12365）质检部门做鉴定到底是不是点火线圈质量问题，可是做这个鉴定需要4S店配合一下和我在场确认下是不是换下来的点火线圈，到这里4S店不出面了，直接不配合了，说让我去法院起诉他们去。江苏省淮安市长安马自达长盛4S店就这样的服务，就这样对待消费者，就这样的经营理论，就这样的团队，真是让人心寒，后来把我气急了，我说不要那317.57元线圈费用了，维修工人20元服务费应该拿（谢谢维修师傅）。如果有人想买长安马自达的还是考虑考虑吧，不要搞的到时候也把自己弄一肚子气！我是长安马自达3昂克赛拉1.5自动舒适型。（我们来做个假设性的问题，假如车子电瓶坏了，我们消费者是不是就不能请附近的维修站帮忙达一下火先打着火呢？是不是打着以后出现任何需要电启动的出现问题都属于人为的不在保修范围内呢？）