长安马自达昂克赛拉颠簸路时右前异响

投诉编号:【120297】 投诉时间:2015-12-17 23:21 投诉品牌:长安马自达 投诉车系:马自达3 昂克赛拉 投诉车型:2014款 1.5L 自动 豪华型 两厢

投诉内容:

今年上半年买的车,上个月无意间关闭车内音响,走一条烂路时候,车右前仓总是呼噜呼噜响,像是什么东西没放平晃荡声音,对于经常跑高速感觉有点害怕,于是下午把车开去杭州骏兴马自达4s店,技师拆了减震换新后还有,所有发动机舱里的螺丝拧个片,内饰检查一番,可响声还有,回家翻看汽车之家论坛,发现不止我一辆是这样,好多都有,现在问题查不出来,技师还让我找别的部门,这就是马自达的态度,这样对待客户的吗。如果厂家不重视问题,那么我会联系相同车主联系媒体维权,希望厂家重视,不要影响马自达的品牌。

投诉回复:

长安马自达厂家回复:您好,据反馈您提出的问题已解决,后期如有任何疑问请随时拨打客服热线4008002777,客服将竭诚为您服务,谢谢。

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