东风标致408汽油泵异响不给更换

投诉编号:【120481】 投诉时间:2015-12-19 20:16 投诉品牌:东风标致 投诉车系:标致408 投诉车型:2013款 2.0 手动 舒适版

投诉内容:

车辆右后方油箱处有高频刺耳声,冷车热车,行驶过程中都是能听见的,下车到右侧都能听见高频刺耳声19日去4s店,技工师傅和我一起试车,师傅说可能是油泵发出的声音,售后给我的答复是车辆检测下来没有问题,电压,检测数值没检查出油泵有问题。我说“我前一年还没有这个声音,现在有高频刺耳声总归是不对的吧,我车还在质保内,不能索赔个油泵么”,售后给我的回复是,不能,寄回厂家,厂家也是修复不好的,在开段时间可能就恢复了。

投诉回复:

东风标致厂家回复:4S店已与客户就处理方案达成一致。

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