北京现代瑞纳挡风玻璃外面起雾

冷天行车的时候，前挡风玻璃外面起雾。12月9日去儋州二级店保养的时候，店里的技师说，修不了，这个是瑞纳的通病。结果联系现代400客服电话，让我到海口京诚店检查。我打了电话过去，京诚的客服答复我说，把车内的空调温度，调到适中就可以了。不要调到最冷。我就纳闷了，有哪款车，冷天开车的时候，还要讲究着车内的空调？还不能太冷？每次开车，我都要调空调温度？以免外面玻璃起雾？这什么逻辑！明明就是汽车设计有缺陷，却让顾客去调整空调，如果说，改天我开车的时候，忘记调空调温度，前面又起雾，手忙脚乱之下，发生事故，算你北京现代的吗？还是保险公司？给400电话，要求北京现代给我一个明确答复，一直到现在，都还没有电话过来，是心虚还是怎么样？我搞不懂，反正我只知道，冷天开车，瑞纳这个车，前挡风玻璃，外面会起雾！是通病！