别克君威高速路上突然空转不走

2015年12月15日晚上6点多，我在高速上正常行驶当中，车辆突然失去动力，无法前进，车坏在超车道上，给我的人生安全造成很大的危险，原本以为变速箱问题应该只是少数君威的问题，没想到发生在自己身上，而且是在高速行驶当中突然失去动力，挂什么档位都没有反应，致电售后要把车拖到4S才知道原因，当晚紧急联系拖车花了一两千才把车拖到福州，第二天致电通用别克售后，询问变速箱问题是否在保修范围，客户答复已经过了质保，我就不明白，才3年多的车子，7万多公里，哪个品牌的车子有出现过变速箱问题，为什么就通用别克君威会出这问题，还不是个例，才7万多公里，变速箱就成那个样子，不是质量问题是什么问题，给客户造成这么大的人身危险，质量问题还得怪客户不早点发生在质保期内？4S报价都要自己出钱修，实在不敢恭维这样的企业，这样的质量我这辈子绝不会再买通用旗下的任何车型，也会把我的亲身经历告诉身边的朋友，不要买通用的车子，这种严重危害到生命安全的质量问题，厂家却没有一个积极的态度出来处理，不是一家跨国企业应该有的态度！