投诉编号:【119941】 投诉时间:2015-12-15 13:31 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:君威 投诉车型:2012款 2.0 自动 舒适版


我于2012年8月11号在浙江温州别克4S店买的君威2.0L舒适版,平时开的路大都是水泥和柏油路,高速也跑的少,质保期内都在4S店保养的,在保养期间4S店也从未提起和发现关于轮胎起皮问题,我是在2014年8月份左右发现轮胎有轻微起皮的(17000公里左右),当时也没太在意,后来在2015年8月份左右发现轮胎起皮现象严重,甚至掉皮了。且我在网上看到很多君威车固特异轮胎都这样,这类案例并非个别,已经是通病了,事关安全。希望4S店能和上海通用以及固特异厂家能秉承顾客至上、安全负责的态度给个合理说法,给我们普通消费者一个公道。
固特异轮胎厂家回复:已致电车主告知鉴定流程,车主同意联系4S店提交。