东风日产天籁踩刹车异响 空调异响

投诉编号:【119761】 投诉时间:2015-12-14 03:59 投诉品牌:东风日产 投诉车系:天籁 投诉车型:2013款 2.5L XL 领先版

投诉内容:

1、刹车异响、啸叫,倒车时非常明显,开泰报修,被吿知日产通病,遇梅雨、潮湿天气刹车盘生诱造成,就是现在维修解决了,过段时间问题又会出现,所以不愿意维修,每天这种啸叫声实在无法忍受,日产对待质量问题处理方法实在是不负责仼。2、空调质保期内异响,风量不敢开超过两格,同样送开泰检测后告知因开外循环,可能进树叶了,不属于质保范围,如拆装维修需付工时费用,讲影响不大建议不修,以后开内循环使用。多么可笑又不负责任的回答,如果是因开外循环使用造成进树叶,证明日产设计就有缺陷,设计外循环难道还不能使用,不负责任的公司。

投诉回复:

东风日产厂家回复:您好!您的投诉信息我们已经反馈给售后部门,并且已经建单,售后部门会亲自给您打电话或者安排对应的经销商联系您,为您解决问题,请耐心等待我们的工作人员跟您联系,非常感谢您对东风日产的支持,谢谢!

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