东风日产天籁行驶中抖动 轮胎偏磨

投诉编号:【118968】 投诉时间:2015-12-07 07:23 投诉品牌:东风日产 投诉车系:天籁 投诉车型:2013款 2.0L XL 舒适版

投诉内容:

新车半年不到,没有出过任何事故,9月底首保之后发现车身轻微抖动和轮胎磨损不正常去4s店询问被告知正常,一直到后来问题越发明显,并且出现车身偏移打滑的情况!这期间多次去4s店试车要求给出具体原因却被告知天籁车就是这个样!这就是天籁!四轮定位和动平衡都做完后居然还出现车辆偏移,被逼无奈只有自己去耗时耗钱的排查检测问题所在!这期间请了第三方检测机构!目前检测出前轮胎在行驶过程中会磨到车身轮眉,导致轮胎中间部分磨损最快!难道这不是地盘有什么地方损坏才导致出现这些情况?反正我现在坚决不让小宝宝坐这车!我现在也不修了!肯定再不会去自己花钱检查!这车总会有一天一次爆发出问题的!我等着这一天!请记住我多次去4s店询问试车得到的都说正常!厂家也不管!

投诉回复:

东风日产厂家回复:您好!您的投诉信息我们已经反馈给售后部门,并且已经建单,售后部门会亲自给您打电话或者安排对应的经销商联系您,为您解决问题,请耐心等待我们的工作人员跟您联系,非常感谢您对东风日产的支持!谢谢。

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