一汽丰田卡罗拉CVT变速箱异响

投诉编号:【119176】 投诉时间:2015-12-08 21:05 投诉品牌:一汽丰田 投诉车系:卡罗拉 投诉车型:2014款 1.8L CVT GLX-i

投诉内容:

时速20公里至40公里之间加速或松油门,变速箱发出明显口哨声。提车第三天就有低速行驶口哨声,向4s店反映该问题,技师表示该问题为卡罗拉普遍存在问题,正常。但作为消费者,对该问题表示极大担心,丰田厂家针对该问题,作出小范围召回(6月至8月),且是秘密进行,未对外公布,只在全国召回4080多辆,称之为活动。1、如果真是正常,为什么会出现口哨声,是什么原因引起?2、影不影响行车安全跟变速箱质量,一汽丰田给出权威报告。

投诉回复:

一汽丰田厂家回复:您的信息我们已经收到,感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电一汽丰田顾客服务热线:800-810-1210(座机拨打)400-810-1210(手机拨打)

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