投诉编号：【118060】 投诉时间：2015-11-28 18:30 投诉品牌：一汽丰田 投诉车系：卡罗拉 投诉车型：2014款 1.6L CVT GLX-i
我的车在倒车和慢速行使时，方向盘异响，我于11月27日下午打电话咨询南充通源一汽丰田4S店，该店售后叫我把车开到店里看看。我于11月28日上午开到店内，等到11点10分，检测的师傅笑着对我说，你这个车打方向都有呜呜的摩擦声，没办法，我想问问，向我这种情况向什么部门投诉，能受理，谢谢！
一汽丰田厂家回复：您的信息我们已经收到，感谢您的支持与谅解，如有疑问欢迎您致电一汽丰田顾客服务热线：800-810-1210（座机拨打）400-810-1210（手机拨打）
