华晨宝马320i变速箱漏油4S店处理不当

投诉编号:【119129】 投诉时间:2015-12-08 15:18 投诉品牌:华晨宝马 投诉车系:宝马3系 投诉车型:2014款 320i 自动 时尚型

投诉内容:

2014年11月在云南德凯宝马店购买了一辆14款舒适型宝马320I,回去开了2000公里的时候发现变速箱漏油,经检查,是变速箱密封圈漏油,强行要求换车或退车,4S拒不接受。最后只能妥协换密封圈,现在2保,又发现依然渗油,经检查依然是密封圈和油管漏油,现在依然是帮我换密封圈和油管,据我了解根据汽车三包法,变速箱和发动机零件维修更换2次依旧处理不好,消费者可以提出退车或者换车。但4S依旧采取修的方法,想拖延至出保就撒手吗?

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