投诉编号:【119109】 投诉时间:2015-12-08 12:06 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:帕萨特 投诉车型:2013款 帕萨特 1.8TSI DSG 御尊版
2015年12月6日到广西百色联众4S店进行常规保养(里程9427公里),回家后车开进自家一楼大厅停放,第二天(7日)下午二点三十分钟左右开车去上班,到单位停车下车后发现后有轮胎没气。充气后开车到修理店补胎,为小铁片插进,轮胎损坏。晚下班到家门口见一明显的右车轮倒车痕迹,说明车胎应该是12月6日下午回家的路上挨铁片插伤,第二天因急着上班没注意车况匆忙开车上路(车速15—35公里,车程1公里多)。投诉:轮胎监测系统失灵是谁的责任?由此造成的损失由谁承担?
上汽大众厂家回复:经检测,胎压系统无问题,已经告知客户,胎压监测原理。
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