投诉编号:【118881】 投诉时间:2015-12-05 21:50 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:帕萨特 投诉车型:2014款 1.8TSI 自动尊荣版
上次投诉了,你们反馈到大众,大众根本没有对车质网的投诉有任何处理态度,就也没有给我回电话,我打大众400电话询问投诉多次他们只把问题扔到4s站,4s站给我的回复就是他们无权延保要上海大众总部才能处理。最后一次电话我打给400让他们不用叫4s店给我没用的回复后说让上海大众售后回复时,就一直再没有人联系我了。麻烦相关部门协助处理下。谢谢!
上汽大众厂家回复:经销商已和客户联系,正进一步沟通处理中。
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