上海大众帕萨特维修保养后电瓶亏电

投诉编号:【118876】 投诉时间:2015-12-05 21:34 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:帕萨特 投诉车型:2014款 2.0TSI DSG御尊版

投诉内容:

本车于15年11月底到该4S店保养,保养过后4S店无故给车上电瓶充电,我在询问后,无人解释充电原因,只是说充充电,因着急有事想提前离开(因一直在该店保养,保养后从未充过电),就告诉工作人员不要充电,于是提车就走了。行驶了60公里告诉回到家后,次日早晨无法正常启动汽车,于是找修车厂来人看车,电池亏电无法使用。目前自己自费更换新电瓶。本人车购于2014年6月,原车电池是瓦尔塔牌,一年电瓶损坏亏电,在店内保养后充电时也无人提醒解释。要求4S点给予合理说法。

投诉回复:

上汽大众厂家回复:我司已收到贵网转客户投诉信息,并沟通处理。

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