长安福特福克斯轮胎内有异物导致轮胎没气

投诉编号:【119041】 投诉时间:2015-12-07 17:28 投诉品牌:长安福特 投诉车系:福克斯 投诉车型:2013款 1.8 手动 经典基本型 两厢

投诉内容:

从提车后右后轮就比别的轮胎胎压低,基本一到两个月必须补气特意买了胎压计检测期间在不同的QQ群里问过,似乎别的车主补气没这么频繁。问4s店,维修工说两个月都补气一次。也没在意。在今年11月份下旬大概26号突然发现右后轮瘪了,一量,1.0左右的胎压。立即去不补胎,拆下一看,轮胎店老板惊讶异常:这怎么进去的!一看,一个半圆形的金属环,外径五厘米左右,内径4.5厘米左右,一头在轮胎里,一头在不在没看清。我当时也没多想,只是好奇怎么进去的。现在慢慢想一下,才明白,只有轮胎在安装的时候,直接带进去的,正好解释了这一切。已把上诉情况告知4S。

投诉回复:

长安福特厂家回复:针对客户投诉的问题,已妥善处理。

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