斯柯达明锐刹车异响换过片之后再次异响

再次和4s店联系，他们说让我抽空去检测，我去了。到店后，工作人员说：换过刹车片再次响的有很多，让我等回复，说如果觉得有影响可以打磨，我问等多久有回复，他们也不知道，那我就回去打400总部电话咨询，第二天就接到徐州户彭斯柯达电话说：抽空来，看是给换还是怎么，可以吗？我当时说好。在12月4号上午，我特意打电话我去可以吗？他们说让等回复，一直等到下午四点钟也没回复，我就直接去了，到那不像原先说的了，只告诉我打磨试试看，我也答应了。12月5日早上开始异响时间更长更严重了，我很生气，打电话给售后，我把听到的：有人看到我的车刹车前后对换，我是个女孩不太懂，只是想把我听说的问清楚，他说你听谁说的？可以调监控，你这是不信任我们，我们没法给你弄了，我说不管如何，我不说这些了，只希望你们把刹车异响给解决了，他们不高兴了，说不信任没法弄，让我打400总部电话去，就这样不再给我解决这个问题了，售后的态度让我很伤心和气氛，我买车买了一块心病，受了一肚子窝囊气，不仅推卸责任还让我受他们的气