斯柯达明锐刹车异响更换刹车片无效果

投诉编号:【118565】 投诉时间:2015-12-02 22:05 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:明锐 投诉车型:2015款 经典 1.6L 自动 逸杰版

投诉内容:

车子01.20购买新车到家就出现打不着火,4S更换点火开关,后出现导航死机更换4次导航后现偶有死机情况,还有就是刹车异响问题,找过4s不少于4次开始一直说正常正常,后来闹了才05月28日同意帮我更换刹车片,更换后刹车还是存在异响,并且前刹车也出现异响,期间去过4s检查过多次回复都是你先开开看看,11月22日再次来到4s检查,后来前后刹车片都进行了打磨,以为杀猪般的嚎叫就此结束,让人郁闷的是第2天就出现异响,联系4s答复说帮忙申请前刹车片同时刹车分泵支架也要更换,12月02接到4s回复说刹车片申请厂家不同意更换。现在诉求,4s更换车辆,严重怀疑车辆存在质量问题,买车买的是放心,现在连最重要的刹车都不能让车主放心,让我开得怎么放心,同一问题已经修理多次,都未能修好,已经符合更换车辆要求。实属无奈,请帮忙处理。

投诉回复:

斯柯达厂家回复:1、经了解,经销商已联系客户沟通解释,并邀请客户进站进一步检测处理;2、我们将继续跟踪该客户车辆问题的解决情况,保证客户放心用车。

相关投诉
最新评论
发表评论...
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号