投诉编号:【118068】 投诉时间:2015-11-28 20:15 投诉品牌:东风日产 投诉车系:启辰T70 投诉车型:2015款 2.0L 手动 睿享版 5座
正常起步经常会发动机抖动,踩下离合,挂空挡,也无法停止。越抖越厉害,只到抖熄火。当天打电话给销售。他们回复是不可能。今天到4S保养,说了下情况,他们说,重来没出现过这样的问题。再到百度一收,很多车友的车都有这样的问题存在。这是他们产品的严重缺陷。对行车安全带来了巨大安全隐患!希望东风日产重视这个缺陷,期待贵公司积极处理问题。
启辰厂家回复:尊敬的客户您好!您的投诉信息我们已收到并反馈给售后部门,稍后售后部门会亲自给您打电话或者安排对应的经销商联系您,为您解决车型出现的问题,请耐心等待我们的工作人员跟您联系,非常感谢您对东风日产启辰的支持。
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