启辰T70点烟器和空调保险丝烧毁

投诉编号:【115265】 投诉时间:2015-11-04 17:31 投诉品牌:东风日产 投诉车系:启辰T70 投诉车型:2015款 2.0L CVT 睿行版 5座

投诉内容:

1、发动机在行驶过程中减速,通常在50km/小时的时速下,出现向前串的情形。2、点烟器保险丝烧掉,售后负责修好,是不是电路板有问题。3、空调保险丝烧了5-6次,每次都是换一下保险丝;其中有一次风机出现异响,没多久就烧保险丝;已给售后反映了几次这个情况,售后检测来检测去都没把这个问题解决,虽然现在不像夏天一样经常开空调,但是这个烧风机空调保险丝的情况已经出现5-6次了,厂家是否应该督促一下,检测究竟是什么问题,不可能一年里面每个月都要跑几次售后换保险丝吧。望厂家尽快解决问题。

投诉回复:

启辰厂家回复:尊敬的客户您好!您的投诉信息我们已收到并反馈给售后部门,稍后售后部门会亲自给您打电话或者安排对应的经销商联系您,为您解决车型出现的问题,请耐心等待我们的工作人员跟您联系,非常感谢您对东风日产启辰的支持。

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