投诉编号：【117890】 投诉时间：2015-11-26 20:44 投诉品牌：上汽大众斯柯达 投诉车系：昕锐 投诉车型：2013款 1.4L 手动 智选型
发动机每次起动都哒哒响，去4S店维修好几次啦，换过2次配件都没解决问题，到现在4S店一直拖，到这也没修好要求换发动机，厂家道现在都没派技工来处理，我车在4S店放一个月啦，4S店和厂家都不负责任，请大家不要再够买斯柯达这神车。
斯柯达厂家回复：1、客户车辆已进站检测，车辆情况正常，建议客户继续使用观察；2、经销商已联系客户解释，并表示将会继续跟踪用户车辆使用情况。
