一汽大众奥迪A6L天窗无法开启

车辆行驶过程中天窗不能开启，天窗开关质量问题损坏。服务站以未从该公司做常规保养为由拒绝索赔。国家都已经对此做出规定不允许强制客户到4S店进行保养。但奥迪公司及其服务商不顾国家法律法规仍执行霸王条款。再者试问天窗开关又跟保养有什么关系？大众公司产品的环保问题又怎样向广大用户作解释？真是太霸道了！强烈要求给客户合理解释并取消霸王条款！