一汽奥迪A6L变速箱阀体故障

我于2012年4月8日在新疆乌鲁木齐米东区一汽大众华奥汽车销售服务有限责任公司购买了2012款奥迪A6L2.0T(FV7201TFCVTG)轿车（裸车价格：389900元三十八万玖仟玖佰圆整）。2014年在行驶中出现顿挫感，变速箱故障灯亮起，随后又恢复正常，后来到乌鲁木齐米东区华奥4S店进行检修，李红兵师傅说可能是火花塞故障，我当时就更换了一套火花塞（大概花费1000元）。随后又在行驶中出现过几次该故障，一方面由于工作忙，另一方面车一直在4S店保养和维修，我就没在意。2015年我从哈密出差回乌市，半路上又出现顿挫感，变速箱故障灯亮起，随后又恢复正常。我立即登陆互联网进行故障查询，发现为变速箱阀体故障，随后拨打米东区华奥4S店郑立仁顾问电话联系修理相关事宜。4S店在明知汽车故障是由变速箱阀体故障产生后，不积极联系厂家进行协调维修弥补缺陷，还硬逼着我收取了1000元检测费，否则不予检测。后经技师检测，他说：“变速箱阀体故障，需要进行更换，费用近20000元（贰万圆）。”我反问一下乌市米东区华奥汽车4S店这种抢劫式收费对吗？合理吗？随后我就开始登陆互联网进行奥迪汽车变速箱阀体故障问题的查询，经查中外大型汽车网站，正在大篇幅的对奥迪汽车变速箱故障进行严厉投诉，奥迪汽车消费者们对于一汽大众这种设计缺陷和不作为的服务行为，正在逐步通过QQ群、微信群等方式进行串联申诉。我们作为一个一汽大众奥迪A6L的消费者很气愤，近40万元买的汽车才行驶了5万公里，就出现更换阀体故障，实在接受不了。我们特此申请新疆米东区一汽大众华奥汽车销售服务有限责任公司给予消费者一个合理的解释并作出相应的行动。