长安福特福克斯起步抖动有异响

投诉编号:【116805】 投诉时间:2015-11-18 09:38 投诉品牌:长安福特 投诉车系:福克斯 投诉车型:2012款 1.6 自动 舒适 三厢

投诉内容:

我的车子在买来几个月后,起步就出现抖动,大约是在速度码表10KM-30M之间最为强烈,抖动的同时,地盘会出现强烈的异响,嘎,嘎,嘎的东西,像是变速箱里面发出的声音,去4S店咨询了,他们告诉我,抖动是正常的,双离合都抖动,异响是也是双离合发出的正常声音,就给我刷了一下电脑,就说好了。然后我就走了,那知道,还是和以前一样,抖动异响,去网络上查了一查,很多车友都有遇到这样的问题,也明确都在指是变速箱的问题,为什么像福特这样打的厂家,不能重视一下来了,哎,只可惜维权无门,我们也只能忍着将就的拖到了现在,但是问题一直困扰着,我想着最后的希望,发一条投诉信,虽然感觉,维权成功的机会比较小,但是还是最后一次相信我们的政府可以为我们这些没有任何权利的老百姓出头,希望真的有做到,为人民服务这五个字,消费者买车不容易,10多W的车更不容易,要是哪天变速箱真的坏了,对于我们来说又是一笔难以承受的开支,最后希望政府介入解决。

投诉回复:

长安福特厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。长安福特祝您生活愉快!

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