上海大众帕萨特发动机漏油严重

投诉编号:【116058】 投诉时间:2015-11-11 12:04 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:帕萨特 投诉车型:2011款 新PASSAT 1.8T AT 尊荣版

投诉内容:

早在2014年2月保养汽车时就发现底盘和油气分离器及发动机端盖外表有油浸的痕迹,但4S店师傅说可能是保养更换机油时溅上的,正常,加之自己对汽车的保养维修是门外汉,同时对大众品牌深深的信赖,也没当回事就算了。这一年中按时保养,也没发现大问题,汽车也过了保修期。看了央视《新闻30分》关于“大众汽车发动机漏油”的报道,真是触目惊心!立即开车到4S店,爱车的上述问题依然存在且比一年前还要严重,4S店说过了保修期、换这换那加工时费就要一千多大几元,令我不知道如何办,也不敢轻易更换,如果换了不久问题依然,该咋办?我投诉的目的有两点:一是全国存在我车同样问题的已经是普遍现象,不是偶然,是质量问题,大众厂家有不可推卸的责任;二是“大众”作为进入中国大陆最早的跨国大品牌,这么多年为中国的汽车工业作了贡献,深得广大车主的好评和信赖,同时也赚得“盆满钵满”,但你应当切实履行你的跨国大公司的责任和义务,展现你“以质量求生存”的态度,对涉及的车辆立即启动“召回”措施,挽回不良的社会影响,解决我们的问题和诉求!

投诉回复:

上海大众厂家回复:重庆百事达邀约用户进站。

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