投诉编号:【115450】 投诉时间:2015-11-06 10:07 投诉品牌:东风标致 投诉车系:标致408 投诉车型:2014款 1.8L 自动 豪华版
2014年10月购买东风标致新408自豪一台,看中的是车辆品质,但是,购买不到一年,现已更换过左前门玻璃升降器,玻璃导槽,天窗不平维修站说修不了,怕漏水,天窗玻璃胶条起鼓,还得需要更换,9-18日洗车时无意间发现车身B柱位置,没有喷上漆,底漆裸露,很让人气愤,我不知道厂家的质检员干什么去了,这样的产品瑕疵都没有发现,可见标致的质检要求太低了。要求厂家给予解释说明,这种产品质量不能接受。2015-9-28到天津润豪店进行车漆面拍照确认,同时轮毂有腐蚀现象也一并告知该店的工作人员,工作人员只是按照流程进行拍照后与厂家的相关索赔人员取得联系,并把照片发给了厂家,厂家回复说那个位置不属于漆面质量问题不予保修,真实笑话,车身B柱底漆裸露,竟然说不是质量问题,4S店工作人员也只能按照厂家的命令行事,完全没有为客户着想,厂家如此不重视产品质量,标致售后不能认真解决客户提出的问题,不积极改进产品质量,如何在市场立足?该问题必须要求厂家人员出面解释,否则我会投诉到底,拉维护我们消费者的权益。至今三个月过去了,厂家没有人出面解释这个问题,非常不满意厂家的说法,此问题我会=持续投诉知道解决为止。
东风标致厂家回复:经反馈核实,该情况不属于质量问题。建议用户观察使用,有需要可随时与4S店联系。