长安福特翼虎倒车踩刹车有刺耳异声

我提车时才10公里，才开了800公里左右，冷启动倒车刹车就发出刺耳的声音，声音真的很刺耳（特别在小区早晨启动时响声很大，整个小区都能听见刺耳的尖叫声），现在开了4500公里多，冷启动时倒车还是很刺耳，只要踩刹车都是连续性的刺刺刺的声音，2015年5月7号去4S店首保向4S店工作人员反映，工作人员说：这是刹车片上的铜材质比较硬的问题，时间长了把这些硬的材质磨掉就不会响了，这属于正常现象；如果再出现踩刹车都会响的话，再开去给他们看。10月低到4S店做首保，工作人员检查后与第一次说法一样，说这是翼虎这款车的通病，刹车片材质比较硬会导致这个问题，这个刺耳的响声真的很困扰我，每次去开车心里都会有恐慌，我一直钟爱福特的车子，我用了之后也没什么问题，现在唯一烦恼的就是这个刺耳的响声，希望贵公司能给予我解决，在此多谢了！我在车质网上也看到过其他用户提出类似的问题，最终更换刹车盘和刹车片解决了问题。我希望厂家能满足我这个小小的心愿，希望厂家能给我更换刹车盘和刹车片。非常感谢！