长安福特翼虎固特异轮胎起皮

投诉编号:【114985】 投诉时间:2015-11-02 15:27 投诉品牌:长安福特 投诉车系:翼虎 投诉车型:2013款 1.6T 两驱舒适型

投诉内容:

本人于2015年3月4日在宁波购车,销售人员说这车子在断轴事件以后生产,我满心欢喜不用担心断轴发生。结果在首保5000公里的时候发现轮胎有轻微起皮,当时跟理赔员提了轮胎的事,跟我说,再多开点如果起皮严重肯定帮我理赔。结果,2万6公里保养的时候,我跟他指出轮胎起皮严重,他居然说这个不影响使用,在我坚持下,他拍照上报总公司,等待7天结果,理赔员将固异特答复书发给我,说是自然磨损非质量问题。我开了8年的雅阁,优科豪马的轮胎开到花纹磨平换胎,也没见过胎面起皮这种事,事后逛了很多论坛,跟很多网友交流,这个问题普遍存在!福特,你不能仗着自己资格老,品牌大就这么欺负消费者!请大家睁大眼睛,翼虎车友维权到底!

投诉回复:

固特异轮胎厂家回复:故障确认为非质量问题,已沟通4S店协助处理。

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