东风日产阳光发动机故障灯亮

投诉编号:【114899】 投诉时间:2015-11-01 20:23 投诉品牌:东风日产 投诉车系:阳光 投诉车型:2011款 1.5L CVT XL 豪华版

投诉内容:

我的阳光汽车跑了三万五千公里,发动机故障灯亮,去4S店常规保养后,要求解决灯亮的问题,4S店说要检查就要付380元检测费,这种问题大概是变速箱电磁阀的毛病,费用得3000至5000元左右,如果是变速箱的问题需要30000元修理费。我在网上查了一下,结果是有一大批的阳光2011年版的汽车都出现了这种问题,并且各地的4S店的答复和处理情况大概一样,而其他年份的阳光汽车没有出现这种情况,由此可以得出结论,2011年的阳光汽车在这方面存在着严重的质量问题,安全第一人命关天,强烈的要求生产厂家认真负责的解决这一质量问题。

投诉回复:

东风日产厂家回复:您好!您的投诉信息我们已经反馈给售后部门,并且已经建单,售后部门会亲自给您打电话或者安排对应的经销商联系您,为您解决问题,请耐心等待我们的工作人员跟您联系,非常感谢您对东风日产的支持!谢谢。

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