上海大众途观4S店要求2万公里自费换火花塞

投诉编号：【114895】 投诉时间：2015-11-01 20:01 投诉品牌：上汽大众 投诉车系：途观 投诉车型：2015款 1.8TSI 自动两驱豪华型 5座

投诉内容：

本车行驶18337公里，到4S店换季保养，店方把4个火花塞更换，收费七百二十块。请问什么原因更换火花塞，如果两万公里必须更换火花塞。那火花塞就属质量问题，车辆应该召回。两三万元的奇瑞QQ，昌河，松花江，五菱，等低端车辆按性价比还不得两千公里就得更换火花塞？