投诉编号:【114293】 投诉时间:2015-10-27 17:42 投诉品牌:东风标致 投诉车系:标致308 投诉车型:2014款 乐享版 经典 1.6L 自动 优尚型
我的车是2013款1.6自动优尚,生产日期是2013年7月,截止2015年9月行驶了2.7万公里,8月第一次出现了1档升2档发生冲击故障,油门像平时一样轻微加速,平常都是2200转换挡,但当时突然从2200转升到2700转换挡,然后车猛地向前冲,感觉明显。个人上网搜了下,并加入微信群,发现有少部分人出现了和我一模一样的1档升2档冲击现象,并且已有人因为冲击问题发生追尾事故。目前据我得到的信息,总结下出现该故障的几个前提条件:1.生产日期为2013年7月至9月生产的自动版标致308;2.普遍在行驶公里1万至2万公里发生;3.普遍在行驶20分钟,且在交通较拥堵,停车启动较频繁发生时出现;4.出现后人为熄火,再启动故障暂时消失。目前群里有很多人已经得到当地4S店的变速箱返厂维修,修后普遍不再发生该故障。目前车辆已经送4S店6天时间,但4S总说在与厂家联系未得到厂家回复,我希望标致售后维修单位能尽快帮我解决这一问题。
东风标致厂家回复:车辆问题已处理完毕,建议用户观察使用,有需要可随时与4S店及客服中心联系。