东风标致308发动机止推片脱落

投诉编号:【114182】 投诉时间:2015-10-27 08:44 投诉品牌:东风标致 投诉车系:标致308 投诉车型:2012款 1.6 手动 风尚型

投诉内容:

我的车子是2012年5月份购买的,2014年5月前由于经销商出了问题,4S店关门歇业,导致我车子无法在4S店正常保养,那段时间我的车子老实听到皮带啾啾的声音,后来在2014年10月份去4S店,维修师傅给我解释是皮带老化,预热后就没有声音了,貌似确实也如他所说。到了2015年5月去4S店保养,皮带声音一直存在,维修师傅给我打开发动机底壳,才知道发动机的止推片掉了,维修师傅说要换曲轴和瓦盖才能换止推片,我叫他们单独换止推片他们不干,我刚刚买三年的车,才跑两万公里,就要我换曲轴,我当然没答应,问题是他们以两年已过为由不在保质期内(实际上经销商不出问题关门歇业,我的车子也应该在保质期内),不质保。发动机是车子的心脏,两块小小的止推片就这么容易脱落,我个人认为是设计缺陷,即使换了曲轴,止推片掉了一次也会掉二次的,强烈要求厂商召回出问题的汽车。

投诉回复:

东风标致厂家回复:东风标致重视每位车主反映的任何用车情况,对于该车反映的情况,目前已委托泸州市浩翔4S店与用户沟通跟进,我们将竭力为用户服务。

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