别克英朗GT发动机多次漏油 变速箱顿挫

投诉编号:【114166】 投诉时间:2015-10-26 23:25 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:英朗 投诉车型:2013款 1.6 手动 进取型 GT

投诉内容:

2013年11月1在南京天泓4S店购买了一辆别克英朗GT,第一次首保3000公里去弘达4S店做首次保养就发现发动机有漏油现象,我就向售后反应有漏油了,他们简单的处理一下说好了,说有问题再来,到了一万多公里的时候发现越来越严重了,这时他们也觉得漏油漏的厉害了了,我也及时跟上海通用客服沟通,我要求换发动机总成,他们一再保证能修好,让我给他们一次机会。说他们会跟服务站联系,安排最好的维修师傅给我维修。我说要是再漏油我就要换总成了。昨天早上我起来看到地下流了好多机油,当时我都傻眼了,一看又是在同一个地方漏油了,我真郁闷了。这车在挂3档时一直有顿挫感,其他档位很好,他们4S店每次都说新车都是这样,磨合磨合就好了。前挡风玻璃跟水槽也脱落了,说实在的如果再解决不好我打算把车拉到4S店,当着各家媒体面我砸了这车。一台新车出现这么多问题,我想问问我们的质检部门是怎么把关的,对于我们广大车主生命财产安全还有保障吗?

投诉回复:

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