投诉编号:【113772】 投诉时间:2015-10-23 22:03 投诉品牌:东风日产 投诉车系:奇骏 投诉车型:2015款 2.0L CVT 舒适MAX版 2WD




我是在2015年1月29日购买的奇骏2。0舒适,在2015年9月发现车辆两后翼子板和大顶焊接处开裂,在9月16日去阜新全一汽车4S店,要求7个月的车就出现的质量问题给予修复并要求合理赔偿,可是4S店说只给予处理对于新车为何就有这样的问题不给解释,不给赔偿,并指明不是该店卖的车只给处理不给赔偿,并说该车没见过这样的问题,变相的说是我自己倒霉,然后我于2015年9月16日向东风日产打了400投诉电话,要求给我车辆进行处理并给予我一个合理的补偿,可是现在已经10月23日了还没有给我一个合理的答复,在此其间我一直不间断的打400电话,但答复就是在催促、催促、再催促、一直没有给我合理的说法,真诚的请求车质网这个消费者平台帮助我,也给所有买日产车的朋友提醒一下,日产售后真的不行。不能解决问题,会推脱,我几次要求厂家售后负责人给我打电话但是都没有结果,我再要求区域经理给我电话也是无果,消费者们认清日产这个品牌吧,有问题是不会解决的。
东风日产厂家回复:申请结案。
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