长安福特翼虎固特异轮胎起皮 吃胎偏磨

2014年6月下旬在山西省朔州市东宇4s店购福特翼虎1.6t四驱精英型车一辆，车辆现行驶44000公里，一直在福特4S正常维护保养，车辆也没有碰撞过。在车辆行驶到一万多公里时前轮就出现了轻微起皮偏磨，那时还不严重，去4s店却说是车身重，属于正常现象。3-4万公里时4条轮胎已经大面积起皮、掉皮现象。“就像人的手脱皮一样，轮胎表面有鱼鳞片般的突出物，用手一撕就能撕掉”。情况严重的有的已经脱落，使得轮胎表面斑驳不平，还有的暂时没有起皮，但已有了不规则的裂纹，而且4条胎内侧磨损明显，存在严重的吃胎问题。轮胎脱皮或者起皮，它会影响胎面的排水和轮胎表面的摩擦力，让车辆的刹车制动距离变长，同时也会使得车辆在高速转弯时的稳定性变差。轮胎偏磨，除了在行驶中胎噪严重和加快了磨损之外，它还会对行驶稳定性产生影响。由于左右两边轮胎在运行当中运行轨迹相互交叉、相互抵触，当两边的负荷和摩擦阻力不一样的时候，负荷和摩擦阻力小的一方就向另一方跑偏，急加速和减速时这种现象更明显，尤其是当车辆行驶在颠簸的路面上时，车速稍一快便极有可能产生横滑，埋下事故隐患。去4S店却说是通病，厂家不给索赔，经过多次交涉后，固特异厂家只给索赔2条轮胎。从接新车过坑的时候速度稍快前减震就会出现较大异响，跟4S店说过多次就是推脱，到现在没解决。要求：4S店尽快给出4个轮胎吃胎的故障结论，同时给出合理的解决方案，彻底解决吃胎问题，保障正常行驶情况下，不再吃胎；赔偿4条新的合格轮胎。解决前减震异响的问题。